Willkommen zu Loca hilfe

Am 6. Juli 2024 kommt ein großes Update für die Loca-App, daher musst du die App ab dem 6. Juli im Google Play Store oder Apple App Store aktualisieren. Wenn du nicht rechtzeitig aktualisierst, wird die App nach diesem Datum nicht mehr richtig funktionieren.

Tipp: Nutzen mehrere Benutzer die Loca-App? Informieren Sie dann alle Benutzer, die die Loca-App verwenden.

Wenn du dein Passwort vergessen hast oder dich nicht mehr einloggen kannst, besteht jederzeit die Möglichkeit, das Passwort zurückzusetzen. Begib dich auf die Seite PASSWORTRESET. Gib die E-Mail-Adresse ein, die du zum Einloggen verwendest, und du erhältst eine E-Mail, mit der du dein Passwort zurücksetzen kannst.

Wahrscheinlich kann dein Loca keine GPS-Verbindung herstellen, weshalb das Gerät einen LBS-Standort meldet. Lies hier unsere Tipps & Tricks, wie du dies vermeiden kannst.

Wenn du die Frequenz deines Loca änderst, wird die Änderung erst beim Empfang der nächsten Position verarbeitet.

Beispiel 1: 

• Du erhältst 1 x pro Tag um 10:00 Uhr eine Position.
• Du änderst die Frequenz um 21:30 Uhr auf Meldungen im 4-Stunden-Rhythmus beginnend um 10:00 Uhr.
• Dir wird dann ab 10:00 Uhr am folgenden Tag alle vier Stunden eine Position mitgeteilt.

Beispiel 2: 

• Du erhältst 1 x pro Tag um 10:00 Uhr eine Position.
• Du änderst die Frequenz um 21:30 Uhr auf Meldungen im 4-Stunden-Rhythmus beginnend um 09:00 Uhr.
• Deine Einstellung wird dann um 10:00 Uhr am nächsten Tag verarbeitet.
• Erst am darauffolgenden Tag um 09:00 Uhr werden alle 4 Stunden Positionen gemeldet.

Den Loca-Akku kann man nicht aufladen, aber ab €39 ersetzen.
Klicken Sie hier für weitere Informationen.

Hast du ein Loca 2 Modell und möchtest eine Benachrichtigung bei Bewegung erhalten? Klicke hier für weitere Informationen, wie du dies einfach selbst einstellen kannst.