Willkommen zu Loca hilfe
Auf dieser Seite helfen wir Ihnen mit allen Fragen, die Sie zum Gebrauch von Loca haben.
Finden Sie wirklich keine Antwort? Bitte füllen Sie das Kontaktformular am Ende der Seite aus
Die Top 5 der am häufigsten gestellten Fragen
Wahrscheinlich kann dein Loca keine GPS-Verbindung herstellen, weshalb das Gerät einen LBS-Standort meldet. Lies hier unsere Tipps & Tricks, wie du dies vermeiden kannst.
Wenn du die Frequenz deines Loca änderst, wird die Änderung erst beim Empfang der nächsten Position verarbeitet.
Beispiel 1:
- Du erhältst 1 x pro Tag um 10:00 Uhr eine Position.
- Du änderst die Frequenz um 21:30 Uhr auf Meldungen im 4-Stunden-Rhythmus beginnend um 10:00 Uhr.
- Dir wird dann ab 10:00 Uhr am folgenden Tag alle vier Stunden eine Position mitgeteilt.
Beispiel 2:
- Du erhältst 1 x pro Tag um 10:00 Uhr eine Position.
- Du änderst die Frequenz um 21:30 Uhr auf Meldungen im 4-Stunden-Rhythmus beginnend um 09:00 Uhr.
- Deine Einstellung wird dann um 10:00 Uhr am nächsten Tag verarbeitet.
- Erst am darauffolgenden Tag um 09:00 Uhr werden alle 4 Stunden Positionen gemeldet.
Wenn du dein Passwort vergessen hast oder dich nicht mehr einloggen kannst, besteht jederzeit die Möglichkeit, das Passwort zurückzusetzen. Begib dich auf die Seite PASSWORTRESET. Gib die E-Mail-Adresse ein, die du zum Einloggen verwendest, und du erhältst eine E-Mail, mit der du dein Passwort zurücksetzen kannst.
Klick hier, um zu den Bedienungsanleitungen von Loca zu gelangen.
Es ist nicht möglich, den Loca GPS Tracker aufzuladen.
Sie können den Akku bei uns austauschen lassen.
Klicken Sie hier für weitere Informationen.